当你需要一个问题的答案时,你做了什么?

如果它是紧急的,我们总是拿起电话来电或发短信。我们中的许多人都将使用谷歌了解如何处理一群蜜蜂入侵房子的蜜蜂。在您完成键入之前,您将获得Stung。如果你被困在机场,通常没有时间开始Expedia搜索并重量所有选项。我们需要某人(或某事)为我们做思考......或者。

为了测试这个理论,我决定使用一个名为lola的新应用程序,让我使用聊天来制作旅行计划。这是A.I.辅助,并且涉及聊天聊天,但您也与人类代理商沟通。当您第一次使用该应用程序时,您可能会发现自己与基础知识的机器人聊天。您在找酒店或飞行吗?什么时候到什么时候?

我需要在两周后预订一家航班和一家酒店,坦率地说,我有点担心。我知道房价开始上升,我有一个预算集,所以我跳进了这个应用程序。我真的很确定预期什么,因为我通常不相信聊天用我的信用卡制作实际旅行计划。也许机器人会把我送到巴哈马?与Lola和Pezi这样的应用程序有着令人令人令人放心的是,现在有一个真实的人。我能够解释一下,我不喜欢晚上飞。我说,我需要一家令人留言的酒店,位于硅谷附近,没有臭虫。(最后一部分是一个笑话,并证明我在她打字哈哈时涉及人类代理人。)我们快速对话了解我的计划。

推动“书”按钮感觉奇怪,但这只是因为我聊起了两个分钟的飞行,然后决定飞行看起来很完美。飞行选项的复杂列表在哪里?我通常花在应用程序和Expedia等应用程序上的时间呢?A.I. LOLA后面显然在幕后做了大部分,这就是应该的。消除了与旅行涉及的缺失的机器人,填补了我们缺失的碎片,让我们像人类一样,并要求关于臭虫的随机问题或笑话将永远拯救我们大约一段时间。

有一件事我不喜欢的是当萝拉走了一段时间时会有一个暂停,并做一些沉重的举重。我问了代理关于Chatbot完全接管的时候,她说有三种情景。一个是人类代理人不可用的时候,所以我认为这意味着机器人会告诉我没有人可以使用。(从来没有发生过......我总是在留下操作员正在研究我的旅行计划的印象。)另一个是当你在旅行期间使用该应用程序询问航班状态,我计划在旅行日做些什么。而且,最后,机器人最初有助于解析您的请求并对人类进行切换。

这也很酷,我通过电子邮件收到确认和收据。我必须输入我的信用卡信息来预订旅行,但不使用该应用程序。据我所知,没有额外的费用来使用萝拉,但是一家代表告诉我该公司计划提供年度会员资格。我也从未找到过酒店。我打算找到一个使用不同的应用程序或更有可能的Airbnb。

有趣的是,萝拉旨在帮助我在旅行中,尽管我不确定在什么能力。它可能是检查我的航班状态或可能会改变预订,而不是安排洗衣服务。我计划涵盖我旅行后的应用程序。