个性化可以是技术场景中过度使用和欠的流行语,并且它不被视为理所当然。

至少,这就是Brian Witlin,Coo和Mobile Lead,说他在过去几年中学到了。

但对于yumally来说,个性化并不意味着在通用电子邮件的主题行上正确拼写您的名称。对于公司来说,这个过程非常亲密,很快。该服务不等待您在达到个人问题之前让您感到舒适。它不会为您提供饮料,直接询问您在门进的那一刻,它需要了解您的一切。

要访问任何网站内容,您需要将Facebook配置文件连接到yumbly,或创建新配置文件。但是一旦你完成了这一成交的那部分,这是个人的足够的,询问开始了。你几岁?你做了多少烹饪?你喜欢什么?你不喜欢什么?

此过程称为登机体验。虽然它看起来似乎是一种风险的制作或突破它的情况,由于侵入性,Witlin表示这是不仅与客户建立关系的最重要的步骤之一,还要保留它们。

登机似乎是一个乏味的步骤,特别是因为它很难让人的注意力超过两分钟,但威特林说这一切都是关于细节的全部。从婴儿图形中的婴儿图表到美食偏好部分的美味板,这是令人印象深刻的用户的时刻。“这完全是关于让人们有一个”A-HA“时刻。他们从第一时刻开始了解应用程序的价值,“他说。

“我认为每家公司都不能做寄宿体验,但我们有聪明的和分析,”威特林补充道。

和他一样,聪明人允许增长。Witlin表示,“Real Personalization”加上滞留等于增长 - 在yumbly的情况下,超过100%的增长,超过2015年到2014年。您可以在增长竞技中了解有关Yummly的增长,在那里CoO将于8月18日成为我们的发言者之一。

个性化可以是学习客户需求和开设公司以更好产品交付的关键。根据Witlin的说法,根据Witlin,没有询问太多信息。

“其他公司说这是侵入性的。但是,如果你做对的,那就是增长的正确基础,“他说。