销售软件工具制造商的注意事项:伙计们,请聚在一起,简化您的命名。

这种B2B工具与其他变化等变化是各种各样的自我描述为销售能力,销售富集,销售,销售追踪,销售内容跟踪,销售机会和销售优化。定义不同,不同的标签有时用于同一工具,而工具本身在功能中重叠。

他们真的是所有销售自动化,Livehive Ceo Suresh Balasubramanian告诉我。但它“超过了一个科学,[和]一点艺术,”他说,这就是为什么使用“自动化”来描述该领域正在脱离。

尽管如此,LiveHive销售内容共享平台今天宣布下一代其销售加速平台,提供了新的 - 这是正确的 - 自动化功能。

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无论它被称为(我投票为“销售生产力工具”作为一个好的环绕式),这个空间很热。为在今年晚些时候准备另一轮融资时,Livehive削减了对这些公司的投资,并在过去三年中抵达了12亿美元。

自1月以来,值得注意的交易包括280万美元的拆除,6000万美元,售货局为800万美元,售货亭为1500万美元,施泰普,2 000万美元到震荡 - 今天的销售额为400万美元宣布。

这是营销/销售技术的大投资总体趋势的一部分。VB Insight在整个营销科技行业去年履行了452亿美元,包括销售技术。仅在今年第一季度近30亿美元。

销售技术的关键吸引子:据销售平台内部的销售平台内部,预计B2B销售技术销售的收入将增加到2017年其目前的55亿美元的收入增加到300亿美元。

这是由目前每次销售员工的2,280美元的平均支出推动,每次组织的每个销售员工再次。

但为什么?

Balasubramanian自己体现了这些工具背后的驱动力,当时他最近不得不为其公司购买一些人力资源软件。他说,而不是销售代表的RFPS和旧世界,而是“我的购买过程就像从亚马逊购买。”

他的经验是典型的。一项被引用的研究发现,在买方与销售人员与销售人员汇谈之前,近60%的B2B购买过程。白皮书,行业研究等自我教育的买方,他们至少部分弥补了她的思想。下一步往往涉及远程演示/演示,音频/视频会议以及远程或自助服务订单 - 而不是来自销售代表的访问。

B2B销售的这种焦点化导致了至少两个结构变化:内部销售的增长以及营销和销售之间的互连增加。

Balasubramanian表示,他为每个外部销售人员寻找五到十个销售人员。Insidesales的报告称,内部销售业务速度增长了15倍,比现场销售快15倍。

他说,销售代表现在可能正在处理50个账户,而不是在过去的十天中。因此,长途生产力工具 - 类似电话拨号器或快速发送和跟踪电子邮件,演示文稿和白皮书的能力 - 这是必不可少的。

作为营销技术和销售技术之间的更密切一体化。当客户大多销售自己时,营销的传统发挥发挥引导和销售的作用是在重建中进行了重建。随着VB Insight分析师Andrew Jones指出,营销科技目前与客户关系管理的一体化水平还不够。

以上:随访的屏幕,LiveHive销售平台中的一部分新功能的一部分。

图像

今天为LiveHive的内容共享和分析平台宣布的新功能体现了两种趋势:更多内部销售和较近营销的联系。

LiveHive现在提供可定制的电子邮件模板,可以在Outlook或Gmail收件箱中跟踪结果,批量电子邮件调度和使用预先附加文件的销售团队进行排序,以及自动执行任务的能力。

换句话说,这些新功能有助于销售人员远程工作,以促进营销生成内容的兴趣,并进行一人电子邮件营销活动。

它们在助焊剂中提供了更多的销售部门的生产力特征,投资者喜欢助焊剂。