市场研究员Youeye以外的方式咔嗒声。

California的公司山景山景是今天推出其经验分析平台。自2011年成立以来,这是公司所雇用的内部工具的产品化版本。

计算机上的用户,智能手机或平板电脑在网站或应用程序中看到一个弹出窗口,提供约20美元的优惠券,现金或其他小型奖励,以换取下载Yueye应用程序。如果被接受,应用程序可以在设备的相机和麦克风中关注未来20分钟左侧记录用户,因为她探索了目标网站或应用程序。

还要求用户通过大声说话,通过语音到文本来“告诉我们如何”。生成的文本描述被自动分析情绪和其他因素。在会话结束时,Yeyee App将自身变为OFF。

远程定位的,训练有素的分析师观察并分析传输视频,以便将这种人类行为视为挫折,混乱或满足。然后将视频突出显示卷轴以及详细的分析报告发送给客户端。

“我们将[用户体验]转化为行为指标,”CEO Malcolm Stewart告诉我。

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销工具.Chime,我们将与您分享数据。

在一个示例用例中,Yueye对未命名的电信提供商进行了品牌分析。

我们“发现了对[那]行业的巨大不信任,”他说,并“给了他们一套建议讲述一个故事你是如何独特的,你的结算过程是如何不同的,[以及应该如何]构建品牌关系。“他表示,该公司实施了建议,销售转换率升降量30%。

他说,竞争对手在此类用户测试的高端,包括WPP的Kantar,这是一个大型传统研究供应商。斯图尔特说,他们一般需要六到12周,斯图尔特说,价格从75,000美元开始。相比之下,YouEye的作业通常发生在五到十个营业日,范围从8,000美元到15,000美元。

另一方面,他指出了usertesting.com等服装,但表示他们没有同样的行为工具集,不能以相同的规模运行。

但是,虽然youeye强调人类分析师来检测情绪和行为反应,但视频广告平台维尔和情感分析提供商影响的服装是使用面部识别和机器学习,以自动解析您在广告,网站和产品中所看到的录像机的反应。